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Sachbearbeiter:in Gästeinformation (80–100%)

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Stellenbeschreibung

Die Sportbahnen Melchsee-Frutt gehören zu den führenden Bergbahnunternehmen der Zentralschweiz. Im Winter wie auch im Sommer ist die Ausfl ugs- und Ferienregion Melchsee-Frutt mit ihren zahlreichen Aktivitätsmöglichkeiten bei den Gästen sehr beliebt. Als Dienstleistungsbetrieb im Tourismussektor steht für uns der Gast im Mittelpunkt.

Das bieten wir

  • Vielseitiges Arbeitsumfeld – Gutes Arbeitsklima und fl ache Hierarchien – Möglichkeiten für Weiterbildungen
  • Jahreskarte, Gratis Parkplatz, Halb-Tax Abonnement und weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
  • Abwechslungsreiche Arbeitsorte in Kerns, Melchsee-Frutt und Stöckalp

Deine Aufgaben

  • Verkauf von Tickets des gesamten Produktesortiments der Sportbahnen Melchsee-Frutt
  • Selbstständige Abwicklung im Offerten- und Abrechnungswesen
  • Administrative Dienstleistungen z.H. Dritter (Korporation Kerns etc.)
  • Mitarbeit und Abwicklung der integrierten Postagentur
  • Administrative Abwicklung vom Bergsee-Fischen Melchsee-Frutt
  • Koordination und Kommunikation mit den Partnern auf Melchsee-Frutt
  • Beratung unserer Gäste über das touristische Angebot (Sommer und Winter)
  • Mithilfe bei der Angebotsgestaltung
  • Koordination und Ausgabe von Fahrbewilligungen
  • Abrechnungen der Verkaufseinnahmen und Monatsabrechnungen
  • Bearbeitung von Gästeanfragen, Gruppenbestellungen und Online-Support
  • Administrative Unterstützung der Bereiche Logistik, Betrieb und Pisten-/Rettungsdienst
  • Koordination von Reservationen und Gruppenangeboten

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau /-mann oder gleichwertige Ausbildung
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (z.B. Office 365)
  • Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Leidenschaft für Tourismus und die Bergwelt
  • Freude am Umgang mit Gästen und den unterschiedlichsten Interessensgruppen
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
  • Flexibilität und eine Portion Gelassenheit (Regelmässige Wochenendeinsätze)
  • Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein

Interessiert? Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an: ramona.luethy@melchsee-frutt.ch
Bei Fragen gibt dir Ramona Lüthy, Leiterin Personal +41 41 666 31 01, gerne Auskunft.

Informationen
  • Melchsee Frutt

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